バイト

今日ゎバイト。
朝から働いてました。

日曜日だというのに朝から①人。
しかも、店内全品⑩％ＯＦＦ。

お客さんはいっぱい入ってくるのに接客が追いつかない。。
若干、パニック（汗）

早くお昼になれってずっと思ってました。
お昼になれば、もう①人来るから☆

バタ②してる間にお昼。
もう①人バイトさんが来ました◎

②人でも必死になるくらいのお客さん多さ。。

⑬時になれば、店長ともう①人バイトさんが来るから落ち着くはず♪♪
と思いきや、店長しか来ず。。

もう①人のバイトさんゎ風邪でぉ休み。
③人で必死になるものの、③人中、誰かが休憩に行くと、また泣きそうになるくらいに忙しくなるんです↓↓

セール中の日曜日をスタッフ③人でまわすのはかなりきつかったです（_  _ ；）

今日は、いつも以上に疲れた①日でした。。。。。。

復活！！

久しぶりナリ
しばらくサボってたブログをやっと復活します

ずっと何をしてたかって言うと、バイトづけの日々を送ってました

バイトを掛け持ちしてるんで、休みなしでひたすら働いてました何連勤しただろぅ。。
ほとんど、アパレルで働いてるんですケド、週⑤、週⑥でやってるおかげで、だいぶ慣れてきたみたぃです

きのぅゎ朝⑨時から⑮時まで事務で働いて、⑰時から夜⑩時半までアパレルしてたんですケド、
アパレルの方ゎ⑰時の時点であと⑥万売らなぃと最低達成予算を超えないので必死にやらないといけなかったんですきのうゎ店長が休みなんで、最低予算を超えないと怒られるんです。。
だから入った瞬間から接客開始

入ってきたお客さんにいっぱい話しかけて服を買ってもらいました
珍しくうまいこといって、セット買いをしてくれるお客さんが何人もいてめっちゃ助かりました
①人のお客さんが10000円くらい買ってくれたりしてイィ感じって思ってたんですケド、レジしめしたら予算まであと800円足りなかったんですしかも、レジ金が2550円も足りなくて、足りない分ゎその日入ってたスタッフで割り勘して払わないといけないから、かなり痛い出費
①時間タダ働きした感じ。。まぁ仕方ないんやけど

次からゎしっかりやるぞぃッッ

バイト◎

今月から自由人をやめて、今ゎバイトをしています
事務のバイト以外にアパレルでもしてるんですケド、今、新たにもぅ①コしてるんです
③コもって思うかもしれないですケド、今しかできなぃコトをしています
それゎ。。
ウグイス嬢なんです
トロぃし、ドジだし、口舌も悪ぃのにウグイス嬢をしてます
だから、選挙カーに乗ってるときゎ必死で②
選挙カーに乗るのゎ今日で②日目なんですケド、今日ゎ失敗してしまいました
①日目ゎ言うセリフをメモってカンペを作ったので、失敗することゎなかったんですケド、
今日ゎカンペを持たずに乗ってしまったんです
なので、何を言ってイィのかわからずパニックを起こしてしまい、大失態をしでかしました
選挙カーに乗っているのに、候補者の名前を間違って言ってしまったんです
候補者ゎいつもお世話になっている方だったのでヤバぃと思ったんですケド、笑って許してくれました
誰もいなぃところで間違えたのが幸いでした
やっぱり、うちみたぃなド素人がウグイス嬢をやってゎいけなぃですね
でも、イィ経験にゎなりました
とりあえず、ウグイス嬢ゎ緊張するし、かなりむずかしいコトがわかりました

やっと。。②

そろ②前回の続きを書きますねッッ

スタッフの対応の悪さに怒ってしまった女性のぉ客さんに、さらなる最悪な対応が待っていたのです　それゎ。。

『さっき店長ゎ席を外してるって言ったぢゃなぃ！！』と言ったぉ客さんゎ、

『店長が休みなら、その間の責任者ゎ誰なの？？』と聞きました。

するとスタッフゎ、
『②番手ですか？？②番手ゎまだ出勤していません』と答えたのです。。

店長が休みのときの責任者ゎ②番手である、この私なのですが、私ゎ⑩時出勤だったため、まだ出勤していませんでした。

その答えにぉ客さんゎさらに怒り、
『ぢゃ、その間の責任者ゎ誰？？』と聞きました。

聞かれたスタッフゎ『えっと。。』と言い、黙ってしまいました。。

もちろん、私がいなぃとなると、その下である③番手が責任者となりますょね◎

しかし、『えっと。。』と答えて黙ってしまったスタッフこそ③番手だったのです

スタッフが黙り込んでしまったので、とぅ②怒りが頂点に達したのか、ぉ客さんゎ
『作った人を呼んで！！』と言ったので、すぐに作り手が呼ばれました。

ぉ客さんゎ作り手にパンの焼き色のコトを伝えたあと、スタッフの対応のコトなどのクレームを②時間ほど言いました作り手が謝り続けてくれたので、ぉ客さんも落ち着きを取り戻し、帰られました



出勤した私に作り手からこんなコトがあったと報告を受け、③番手に聞くと
『あったょ』と言われました私が『店長に報告しました？？』と聞くと、『してなぃょ』と言われたのでビックリしたしまってポカン。。ってしちゃぃました

どんなクレームでも店長にゎ報告してくださいねと言ったのですが、しなぃので私がするコトになったんですケド、その場にいなかったのでうまく伝えるコトができず、店長に怒られたんですょね
店長に怒られるのがイヤだったというわけでゎなぃのですが、この件が①番イヤな思い出なんですょね。。
何でかっていうのゎ作り手ゎ基本的に製造だけなのでクレームを聞くというコトゎしなくてイィはずなんですょね。。それなのに②時間もクレームを聞いて謝ってくれて申し訳なぃなぁって一方で販売のスタッフからの謝罪ゎあったかどぅかって感じですケド、まぁスタッフの教育ができていなかった私の責任なんで仕方なぃんですケドねッ

ここでの仕事ゎ辞めてしまったケド、この経験を次に生かせたらなぁって思います

やっと。。

最近、やっと自由人を卒業しました
毎日②家事だけしてボーっとしてた日々から脱出

今までのバイトゎ飲食業ばっかりだったんですケド、今回、初めて事務をします
高校で商業科にいたのでやっと学んだコトが生かせるかなぁって思ったんです　でも卒業してから③年経ってるんですよね　学んだコトってほとんど忘れてる。。

こんなんでも事務職できるんですねぇ。。って始めたばっかりですケド

飲食業でゎ、バイトだけぢゃなくて正社員としてもやってたんですケド、そこゎいろんなコトがあって半端ぢゃなぃくらぃしんどかったんですょ。。


私ゎある店で②番手として働いてたんです
京都の繁華街で人も多くて、ぉ店自体も大きくて①日５００～６００人くらぃのぉ客さんがいらしてくださったんですなので、他の支店に比べると少し社員の人数も多かったんです

私が新入社員として入った次の年から②番手として②年間働いてたんですケド、その②年の間にいろんなコトが起きました

その中で①番印象に残ってるコトなんですケド。。


今日ゎ店長が休み。
②番手である私ゎ⑩時出勤。（店OPEN⑦時）
その間ゎ他の社員②名で店をまわしてました◎

そこへ①人の常連の女性のぉ客さん
その女性ゎエスプレッソよりも濃いコーヒーとぉ店に出ているサンドウィッチとゎサンドソースが違ぅサンドウィッチをほぼ毎回、来店される度に注文されます。
注文したサンドとコーヒーゎ一緒に持っていかなければいけなぃんです。
よく来てくださるぉ客さんなので注文を通すとスタッフもすぐわかるくらぃでした

注文を通すと、すぐにサンドゎ作られ、ぉ客さんのところへ運ばれました
しかし、そのぉ客さんゎ突然、怒り出しました

コーヒーを一緒に持って行かなかったからだろぅか。。

何も知らずコーヒーを持って行った別のスタッフが言われました。

『パンが黒い！！』と。。

そのぉ客さんゎパンにすこしでも焼き色がつくのがイヤだったのです

でも、そのぉ客さんゎそれだけで怒ったのでゎなかったのです◎

それゎ。。

サンドウィッチを持って行った時、そのぉ客さんゎ『パンが黒ぃから店長を呼んで』と言っていたのです。

いくら待っても店長が来なぃので、もぅ①度、『店長を呼んで』とスタッフに言いました。
そのスタッフゎ『店長ゎただ今、席を外しています』と答えました。

しばらくして、ぉ客さんゎコーヒーを持って行った別のスタッフに『パンが黒い！！店長ゎいつ戻ってくるの？？』と言いました。
そぅ言われたスタッフゎ『今日ゎ店長ゎ休みです』と答えました。

するとぉ客さんゎ『さっき店長ゎ席を外してるって言ったぢゃなぃ！！』とさらに怒りました。。

そのぉ客さんゎ店長にクレーム言ぅつもりでゎなく、もぅ少し焦げ目がつかなぃようにと作り手に伝えてほしかっただけなんです


これを聞いただけでも私ゎスタッフの対応が悪かったのでその女性のぉ客さんにゎ申し訳なぃ気持ちでいっぱぃになりました

しかし、この件ゎこれで終わりでゎなかったのです。。


長くなってしまったので、続く